深圳网上办事是深圳市网上办事大厅的手机版本,主要侧重于市民、企业网上办事，通过市直部门及各区相关部门的具体事项列表，查阅相关事项的办事指南及在线申办。涉及"教育、社保、就业、医疗、住房、交通、婚育收养、证件办理、资质认定、企业开办、经营纳税、公用事业"36个部门的12大领域共计5730个事项，其中通过手机能在线申办的事项约2782个。同时，提供办事进度查询、咨询投诉及24小时政务机器人问题解答。此外，提供了市、区、街道、社区四级办事覆盖约670个社区的一键导航，以及医院预约、挂号缴费、公交查询、水电气查询、社保、保障房、交通违法、附近银行、附近加油站、图书馆、体育场等近120个预约查询日常生活服务的便民应用。简单的步骤操作、良好的用户体验，轻松实现市民和企业一网式政务服务的智慧深圳美好生活愿景。
【角色分明】具体分为个人办事和企业办事两大类别。
【对象清晰】个人对象主要分为：人才、残疾人、儿童青少年、港澳台侨、其他、农民、高校毕业生、老年人、特困家庭、妇女、外国人；企业对象主要分为：高新技术企业、重点企业、社会组织、中小企业、个体工商户、民营企业、困难企业、私营企业及其他
【主体鲜明】个人主体主要分为：社保、出入境、司法公证、职业资格、交通、民族宗教、生育收养、就业、医疗、社会救助、死亡殡葬、消费维权、文化体育、知识产权、户籍、教育、婚姻、住房、兵役、纳税及其他；企业主体主要分为：准营准办、资质认证、对外交流、建设管理、安全防护、土地房产、新闻广电、交通运输、水利水务、知识产权、其他、财务税务、年检年审、人力资源、医疗卫生、破产注销、设立变更、立项审批、金融投资、司法公证、劳动保障、质量检查、环保绿化、文物保护、农林牧渔。
【事件具体】个人事件主要有：升学、买房子、生小孩、创业、后事、找工作、结婚、迁居、其他、失业、退休；企业事件主要有：申请资质、扩大生产、申请专利、申请贷款、其他、开办企业、投资立项、引进人才、办理社保、纳税缴费、申请破产。
【一网通达】从具体办事事项的前期咨询、预约办理、在线申办、进度查询到相关办理窗口地址导航、投诉咨询以及全方位立体化的便民服务，充分体现来了就是深圳人的便利。